一、工程信息资料收集和整理：

　　公司业务部门根据电话及网上咨询情况，收集和整理客户资料，并做好备案。

　　二、预约时间，现场考察：

　　公司安排技术人员或业务员上门考察，与客户进一步沟通，并根据现场情况和客户需求，确定所使用的材料和施工工艺。

　　三、编制防水方案和报价：

　　根据现场考察结果，编制防水施工方案，注明施工范围、施工程序、施工工期，材料说明以及工程详细报价单。

　　四、签订合同：

　　合同一式两份，双方签字盖章后生效(特殊要求除外)。

　　五、现场施工和材料配送：

　　根据合同约定，安排专业施工人员进行施工，按时配送防水材料。

　　六、工程验收：

　　工程施工完毕，我司先进行自检，自检合格报由甲方进行工程验收，一般验收时间不超过一个星期。

　　七、款项回收：

　　甲方按照双方签订的合同规定支付进度款及工程结算款。

　　八、售后服务：

　　工程保修

　　保修时间：自工程竣工验收完毕之日的第二天计算，保修期限为国务院279号令发布的《建筑工程质量管理条例》规定保修时间3-10年。

　　保修范围：

　　对本工程中我公司承建范围内由于我公司施工责任造成的建筑使用功能不良或无法使用的问题，我公司一概负责免费维修。但是由于用户使用不当造成建筑功能不良或损坏，我公司也可进行维修服务。

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